2019年12月29日,蓬萊市司法局在蓬萊海濱法律服務(wù)所召開基層法律服務(wù)工作年終總結(jié)會,全市14個基層法律服務(wù)所主任參會。
會議總結(jié),一年來,全市法律服務(wù)所堅持政治引領(lǐng),不斷完善基層法律服務(wù)行業(yè)按照各級有關(guān)要求,規(guī)范內(nèi)部管理,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。一是制訂完善了辦理法律事務(wù)內(nèi)部工作流程,進(jìn)一步規(guī)范了統(tǒng)一收案、統(tǒng)一收費、統(tǒng)一委派制度。二是落實服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋制度,投訴案件明顯減少。三是建立了疑難案件、重大案件報告制度。對社會穩(wěn)定影響較大的案件,各所都能按照市局的要求,不代理敏感案件。四是全部實行;五公開制度。即公開執(zhí)業(yè)法律服務(wù)工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、公開收費標(biāo)準(zhǔn)、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀(jì)律、公開投訴電話。五是健全和規(guī)范了業(yè)務(wù)檔案管理制度。各所都能指定專人對檔案進(jìn)行管理,基本做到了一案一卷,案卷制作比較規(guī)范。六是以;一村一顧問為契機(jī)積極主動地參與全市重點工程和經(jīng)濟(jì)活動,為道路交通、興修水利、招商引資等事項起草、審修合同,調(diào)處矛盾糾紛等做了大量工作做了大量矛盾糾紛化解、法治宣傳、綜合治理等方面工作。七是主動接受市法律援助中心的指派,以;奉獻(xiàn)社會,服務(wù)人民為己任,積極受理援助案件。
會議強(qiáng)調(diào),雖然工作中有很多亮點,在也要正視自己的不足:年齡結(jié)構(gòu)老化,知識水平陳舊的問題;缺乏品牌意識,不守職業(yè)道德的問題;不執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)、掛靠收費等問題均需要在接下來的工作中予以重視。
會議要求,一要立足職能,發(fā)揮基層法律服務(wù)的優(yōu)勢?;鶎臃煞?wù)制度源自農(nóng)村,來自基層,基層法律服務(wù)工作者扎根基層、貼近群眾,在辦理民事訴訟與非訴訟法律事務(wù)方面,有著很大的優(yōu)勢。因此,全市法律服務(wù)工作者必須不斷強(qiáng)化素質(zhì)、提高能力,推進(jìn)整個行業(yè)健康有序地發(fā)展;二要加強(qiáng)管理,提高行業(yè)整體水平。根據(jù)今年6月在濟(jì)寧、泰安等地學(xué)習(xí)的基層法律服務(wù)工作者協(xié)會建設(shè)經(jīng)驗,籌建蓬萊市基層法律服務(wù)工作者協(xié)會;三要誠信服務(wù),樹立行業(yè)形象。各所主任要有長遠(yuǎn)發(fā)展思路,不但要制定詳實的章程規(guī)范,通過日常工作監(jiān)督落實,更要以身作則,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,依法維護(hù)當(dāng)事人權(quán)利,不拘泥于眼前利益,主動化解黨政機(jī)關(guān)面臨的法律問題。四要統(tǒng)籌資源,做好結(jié)合文章。各所要著眼隊伍健康規(guī)范發(fā)展,堅持嚴(yán)管和厚愛相結(jié)合,創(chuàng)造良好環(huán)境,強(qiáng)化執(zhí)業(yè)保障。司法局將努力向上級爭取政策支持,各所也要主動與法學(xué)類院校對接,吸引更多法學(xué)本科人才來所實習(xí),提升基層法律服務(wù)工作的業(yè)務(wù)能力,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
參會主任都深受鼓舞,紛紛表示將堅持專項行動與公共法律服務(wù)體系建設(shè)相結(jié)合,積極參與村(社區(qū))司法行政工作室建設(shè),主動開展法律咨詢、法律援助、訴訟代理等服務(wù)業(yè)務(wù),幫助聯(lián)系公證、司法鑒定等法律事項,建立qq群、微信群等服務(wù)網(wǎng)絡(luò),切實打通服務(wù)群眾的最后一公里。