11月20日，江西省司法廳召開“有法幫你”系列之江西省遠(yuǎn)程法律服務(wù)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”平臺新聞發(fā)布會，介紹江西省遠(yuǎn)程法律服務(wù)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”平臺相關(guān)情況。

全國首開先河開創(chuàng)遠(yuǎn)程法律服務(wù)新模式

省司法廳黨組成員、政治部(警務(wù)部)主任胡水明介紹，為滿足廣大農(nóng)村群眾的熱切期盼，補齊基層法治建設(shè)的短板和推動數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)走深走實。省司法廳持續(xù)深化“有法幫你”為民服務(wù)實踐，以“云上法務(wù)”為理念，充分運用大數(shù)據(jù)、云視訊、AI新技術(shù)，在全國首開先河，建成開通覆蓋全省各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的遠(yuǎn)程法律服務(wù)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”平臺。為廣大人民群眾提供了“面對面、點對點、直接式”的法律服務(wù)，開創(chuàng)了“全網(wǎng)覆蓋、互聯(lián)互通、視頻會見、在線互動”的遠(yuǎn)程法律服務(wù)新模式。

胡水明表示，全省遠(yuǎn)程法律服務(wù)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”平臺于今年4月全面開工建設(shè)，先后投入資金1500余萬元，全力以赴抓好項目建設(shè)，于今年9月底基本完成了平臺建設(shè)任務(wù)。今年10月8日，省司法廳在吉安市舉辦全省遠(yuǎn)程法律服務(wù)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”平臺開通儀式。截至目前，全省1589個司法所中，已有1398個完成了“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”平臺建設(shè)，被列入江西省數(shù)字政府建設(shè)的重點項目，榮獲2023年度全省數(shù)字鄉(xiāng)村創(chuàng)新發(fā)展優(yōu)秀案例獎，司法部將其列為全國“智慧法治”建設(shè)試點項目。

六項功能破解公共法律服務(wù)難題

胡水明介紹，平臺建成為鄉(xiāng)村群眾提供便捷高效、精準(zhǔn)普惠的公共法律服務(wù)，解決了偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村群眾法律服務(wù)需求難題，讓廣大鄉(xiāng)村群眾在當(dāng)?shù)氐乃痉ㄋ湍芘c城市中的法律服務(wù)工作者進行視頻會面，打通城鄉(xiāng)法律服務(wù)壁壘。既實現(xiàn)了公共法律服務(wù)資源普惠均等，又有利于推動基層依法治理，促進治理體系和治理能力現(xiàn)代化。他強調(diào)，遠(yuǎn)程法律服務(wù)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”平臺是數(shù)字賦能鄉(xiāng)村振興的生動實踐，必將成為贛鄱大地亮麗名片。

記者從發(fā)布會獲悉，平臺目前有遠(yuǎn)探視、找律師、問公證、求法援、尋鑒定和要調(diào)解六項服務(wù)功能，通過匯聚全省優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)資源，為群眾提供找得著、看得見、用得了的公共法律服務(wù)。

通過兩種方式使用平臺

省司法廳指揮中心主任熊志明介紹，群眾可以通過“兩種方式”使用“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”平臺：一是“贛服通”掌上辦理。省司法廳在“贛服通”平臺的“法律服務(wù)專區(qū)”內(nèi)建有“遠(yuǎn)程法律服務(wù)申請”功能模塊，群眾點擊進入，選擇當(dāng)?shù)厮痉ㄋ⑿枰笾姆煞?wù)業(yè)務(wù)類型、可提供遠(yuǎn)程法律服務(wù)的機構(gòu)和人員等三大類信息，待系統(tǒng)確認(rèn)后，前往司法所進行遠(yuǎn)程法律服務(wù)。二是司法所現(xiàn)場辦理。群眾也可以到當(dāng)?shù)厮痉ㄋF(xiàn)場提出遠(yuǎn)程法律服務(wù)申請，填寫《遠(yuǎn)程法律服務(wù)事項申請單》，由司法所工作人員進行信息登記、系統(tǒng)操作，發(fā)起遠(yuǎn)程法律服務(wù)。

下一步，省司法廳將進一步強化技術(shù)支撐，優(yōu)化平臺功能，把“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”平臺建設(shè)好、管理好、運營好、維護好，不斷提升人民群眾的法治獲得感和滿意度。